
災害用伝言板(171)の使い方を徹底解説!
「災害用伝言ダイヤル(171)」 は、災害時に電話回線が混雑してつながりにくい時でも、家族や知人と安否情報を伝え合える音声メッセージサービス です。
NTTが提供しており、大規模災害(震度6弱以上の地震など)が発生すると開放されます。
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「災害用伝言版(171)」の基本情報
✅ 全国どこからでも利用可能(固定電話・携帯・公衆電話OK)
✅ 無料で利用できる
✅ 音声メッセージ(30秒以内)を録音・再生できる
✅ 携帯キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル)も対応
✅ 利用可能期間は、災害発生から数日間(状況により変動)
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「災害用伝言版(171)」の使い方(録音・再生)
📤 伝言を録音する方法
💡 被災した人が「無事です」「○○に避難しています」とメッセージを残すために使う
1️⃣ 「171」をダイヤル(固定電話・携帯・公衆電話から)
2️⃣ 「1」を押す(伝言の録音)
3️⃣ 自宅の電話番号を入力(市外局番から)
4️⃣ 30秒以内で安否メッセージを録音する
5️⃣ 「9」を押して録音完了(自動保存される)
📥 伝言を再生する方法
💡 家族・知人が安否を確認するために使う
1️⃣ 「171」をダイヤル
2️⃣ 「2」を押す(伝言の再生)
3️⃣ 確認したい人の電話番号を入力(市外局番から)
4️⃣ 録音された音声メッセージが再生される
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「災害用伝言版(171)」が使えないときの代替手段
📢 171が使えない場合でも、他のサービスを活用できる!
1. 災害用伝言板(web版)
📌 携帯キャリアの「災害用伝言板」 を使えば、テキストメッセージで安否確認 できる。
● ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル で提供
● スマホ・PCからアクセス可能
● 事前に家族で「どの伝言サービスを使うか」決めておくと◎
🔗 キャリア別 災害用伝言板(スマホ・PCで利用)
▶ NTTドコモ
▶ au
▶ ソフトバンク
▶ 楽天モバイル
2. Google パーソンファインダー
📌 Googleが提供する安否確認サービス(無料)
● 被災者が 「無事です」「○○に避難中」 と登録できる
● 名前や情報を入力すれば、家族・知人の安否を検索可能
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「災害用伝言版(171)」を活用するための事前準備
🚨 171は災害時しか使えないので、事前に家族で確認しておくことが大切!
✅ 家族・親戚と「171の使い方」を共有しておく
✅ 自宅の電話番号を確認し、メモしておく(伝言を残すため)
✅ 「171体験利用日」(毎月1日・15日)に練習してみる
✅ スマホの「災害用伝言板」も一緒にチェック
まとめ
🔹 「171」は、災害時に安否情報を音声でやり取りできる無料サービス
🔹 固定電話・携帯・公衆電話から利用可能
🔹 伝言を録音 → 自宅の電話番号を入力 → 30秒のメッセージを残す
🔹 家族が伝言を確認するには「171」に電話 → 番号を入力 → メッセージ再生
🔹 スマホの災害用伝言板(web版)やGoogleパーソンファインダーも活用しよう